Некоторые проекты, планируемые к воплощению в жизнь той или иной компанией, требуют коллективного одобрения определенным кругом общества (например, жильцами многоквартирного дома). Вопрос здесь не решается с каким-то одним человеком, с которым можно успешно вести прямые переговоры и подписывать итоговое соглашение, потому теоретически возможна ситуация, когда один человек может в судебном порядке оспорить решение всего коллектива, сославшись на то, что его позиция не была учтена. В такой ситуации очень важно, чтобы в общественном обсуждении принимали участие все заинтересованные стороны, определение результата было четко регламентировано заранее, а сам он не предполагал лазеек для обжалования.
В работе с жильцами многоквартирных домов управляющие компании нередко прибегают к услугам нанятых юридических консультантов, которые обеспечивают правильность процедуры в соответствии с законом.